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キャンセルポリシー

お客様各位

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお食事を楽しんでいただくために、新たにご予約のキャンセルポリシーを設けました。
ご予約前に必ずご確認ください。

【キャンセルのご連絡】

ご予約のキャンセルのご連絡は、下記方法にてご連絡ください。
お電話：０２５６―８６―２６１８（受付時間：10時～18時まで）

【キャンセル料金】

＜飲食予約＞
コースを含む飲食の予約キャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります。
予約日前日の場合：予約金額の50％
予約日当日の場合：予約金額の100％
なお、ご連絡をいただかずに無断キャンセルされた場合は、予約金額の100％をご請求いたします。

【予約時間に遅れる場合】

お客様のご事情で予約時間に遅れる場合は、わかり次第、お電話にてご連絡ください。
ご連絡をいただかずに予約時間の15分を過ぎた場合は、無断キャンセルとさせていただき、
予約コース料金の100％をご請求いたします。

【予約日を変更される場合】

お客様のご事情で予約日を変更される場合は、一度予約キャンセルを行った後、再度新たにご予約をお願いします。
なお、キャンセルについては＜飲食予約＞の規定に準じます。

【その他】

天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。

お客様のご理解とご協力を賜り、より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。